售前服務： 為客戶免費提供專業(yè)咨詢服務，制定多種方案供客戶選擇，為客戶推薦最合適的智能解決方案 根據(jù)客戶的不同行業(yè)需求，基于大數(shù)據(jù)平臺，為客戶量身打造最高效，最合理，最具性價比的智能工廠解決方案
售中服務： 全球定位支持，嚴格執(zhí)行與客戶的約定，重視契約精神， 提供人力、物力、技術(shù)支撐，確保智能工廠如期驗收合格并投入使用， 提供全方位的專業(yè)的技術(shù)指導和人員培訓，為客戶量身打造完善的生產(chǎn)團隊
售后服務： 工程師全天24小時為客戶提供服務。做到有求必應，有問必答，顧客至上的服務理念，和先進的“三三三一”服務流程。 三天一電話回訪，三周一遠程維護，三月一實地檢修，一年一全面升級
1、定期電話回訪，詢問工廠運行情況及智能系統(tǒng)各部位運行情況。
2、定期遠程維護，為客戶解決在生產(chǎn)過程中所遇到未能解問題和使用不熟練的問題，并記錄備案。
3、定期實地檢修，遍查工廠中設備運行情況，排查設備故障和定期保養(yǎng)，實行一機一檔記錄造冊。
4、定期全面升級，更新智能系統(tǒng)版本，進行版本迭代，提供更完善的使用體驗和強大功能 。
